De la compétence naît la performance
Le sujet du harcèlement qu’il soit moral ou sexuel prend une ampleur dans notre quotidien notamment professionnel. Nous ne sommes
Lire le programme
Démystifiez les réponses aux appels d’offres avec cette formation. 29 & 30 janvier – 20 & 21 février 2018 en Guadeloupe / 30 janvier & 1er février – 26 & 27 février 2018 en Martinique
Lire le programme
Public visé Tout public Pré requis Pas de pré requis Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le
Lire le programme
Une fois l’appel d’offres remporté et le marché en cours d’exécution, il est parfois très difficile de se faire payer
Lire le programme
Le Mémoire technique est un élément clef du succès dans la réponse à un appel d’offres de marchés publics. Il
Lire le programme
Savoir préparer, organiser et animer des réunions pour les rendre à la fois utiles et agréables. Public visé Tout public.
Lire le programme
Connaître et maîtriser les outils et les comportements permettant d’éviter d’entrer en conflit et de savoir en sortir de manière
Lire le programme
Le temps des chefs est révolu. Avec la révolution du rapport au travail les managers doivent impérativement évoluer pour être
Lire le programme
Devenir manager c’est prendre un nouveau métier pour lequel on n’a souvent pas été formé… Public visé Manager en prise
Lire le programme
Public visé Toute personne amenée à classer et gérer les documents papier et électroniques Manager, dirigeant souhaitant mettre en place
Lire le programme
Public visé Managers. Pré requis Être amené à mettre en place des entretiens professionnels. Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Lire le programme
Titre professionnel de niveau 5 (Bac + 2) – Durée 12 mois – 455 heures
“Au sein d’un centre d’appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l’activité d’une équipe de conseillers…