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Découvrez nos articles informatifs, nos guides pratiques et nos recommandations éprouvées, tous élaborés par des experts chevronnés dans les domaines de la formation et des ressources humaines. Nous sommes convaincus que ces ressources vous inspireront, vous informeront et vous donneront les moyens de faire des choix éclairés dans votre pratique quotidienne.

Manager au féminin

De plus en plus nombreuses, les femmes managers ouvrent la voie à une autre manière de diriger. Les valeurs dites […]

Pourquoi miser sur le télémarketing à l’heure du numérique ?

Avec le confinement, vous avez sans doute remarqué que les publicités sur les réseaux sociaux étaient de plus en plus […]

L’innovation au service du recrutement des personnes en situation de handicap

D’ordinaire, le sujet de l’emploi en Outre-Mer demeure sensible au vu du taux de chômage bien plus élevé que dans […]

Prospection téléphonique: et si vous misiez sur l’insourcing version LB ?

Entre externaliser sa prospection téléphonique et la confier à ses commerciaux, une autre voie se dessine : l’insourcing LB. Au moment […]

Le handicap dans les entreprises … DRH, Cap’ ou pas Cap’ ?

En cette fin d’année, un certain nombre d’événements rendent la thématique du handicap plus visible. Du 18 au 22 novembre, […]

LB est partenaire de l’AFDCC (Association Française des Crédits Managers et Conseils)

La santé des entreprises dépend souvent de leur capacité à se faire payer en temps et en heure. Au-delà des […]

La vente : Un métier qui s’apprend ?

« Nul ne naît vendeur, on le devient. Et cela il faut l’apprendre» la vente est le prolongement du marketing […]

Comment être un bon commercial?

Pour être un bon commercial ou un bon vendeur il est nécessaire d’avoir ou de développer certaines compétences et traits […]

Le beau métier de commercial

Commercial, un beau métier ? Sky is the limit Pour moi, et pour tous les consultants LB, c’est une évidence. Mais […]

Le client a toujours raison

N’importe quel touriste ou visiteur vous le dira, le service sur nos îles est ” exceptionnel “. Chez nous, le […]

Réussir dans la vente

Démonstration Tout le monde connaît des commerciaux, qui sont des “stars” de ce métier. Leurs employeurs sont ravis de leur […]

Sens client et performance

Vous vous axez sur le sens client et la performance : qu’est-ce que cela signifie pour vous ? La satisfaction […]

Faites de vos commerciaux des professionnels du phoning

Un prospect est un client. Sauf qu’il ne le sait pas encore ! Faites de vos commerciaux des pros du […]

Comment être le candidat idéal ?

Chaque année, de grands groupes et PME accueillent des centaines de nouveaux collaborateurs en contrat de professionnalisation. La formation en […]

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