GERER LE CONTENTIEUX SOI-MÊME

Prérequis :

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Public concerné :

Credit Manager, Gestionnaire de Comptes Clients, Responsable Contentieux, Comptable d’Entreprise

Programme :

  • Conditions Générales de Vente et actions contentieuses
  • Incidents de paiement et actions (chèque impayé, LCR)
  • Les fraudes les plus courantes
  • Mise en demeure et Sommation de payer
  • Le contenu du dossier contentieux : B to B et B to C
  • Pièces justificatives et conseils pratiques
  • Conciliation et médiation
  • Les mesures conservatoires
  • Les actions judiciaires en paiement :
    • Référé provision,
    • Injonction de payer
    • Procédure au fond
  • Les voies d’exécution (les différentes saisies)
  • Le tableau de bord de suivi du contentieux

Objectifs Pédagogiques :

Conduire soi-même les procédures judiciaires de recouvrement (B to B et B to C)

Bien comprendre les mécanismes pour mieux guider et contrôler ses prestataires

Mettre en place un tableau de bord de suivi de coût et d’efficacité du contentieux (modèle fourni)

Animateur :

Jérôme Mandrillon

 

Pédagogie :

Cas concrets/modèles de documents

Partage d’expériences et témoignage du formateur (Credit Manager et ancien juge au Tribunal de Commerce)

Suivi et Evaluation :

Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation

Durée : 7 heures
Date(s) : 17 janvier 2019 en Guadeloupe & 18 janvier 2019 en Martinique
Type de formation : Inter-entreprises
Lieu : Lamentin & Baie-Mahault
Coût : 950€ HT Par participant

S'INSCRIRE

Jérôme Mandrillon

Directeur Credit Client chez Lafarge France

Jérôme Mandrillon est Directeur du Crédit Clients de Lafarge France. Cet ancien Juge au Tribunal de Commerce et Président de la 5ième chambre des Procédures Collectives est aujourd’hui enseignant à l’Ecole Nationale de la Magistrature. Récemment décoré de la Légion d’Honneur pour son parcours et son engagement dans la lutte pour une diminution des délais de paiement en France, cet expert reconnu par toute la profession sait mettre à disposition toute son expérience. Grâce à lui et à son expérience en tant que formateur AFDCC, les stagiaires comprennent le point de vue des juges consulaires et apprennent à en tirer profit pour récupérer leurs créances de manière efficace.