Piloter et optimiser votre performance commerciale : stratégie, action & IA
- 14 heures soit 2 jours
- Inter Entreprise
- 990€ HT
- Dates, lieux & inscriptions
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
Modalités pratiques
A qui s'adresse cette formation
- Public visé
- Managers commerciaux
- Responsables d’agences, de points de vente ou de concessions
- Dirigeants de PME et TPE
- Chefs d’équipe souhaitant structurer leur activité commerciale
- Entrepreneurs souhaitant passer d’une approche « opportuniste » à une stratégie commerciale organisée et mesurable
- Pré-requis
Aucun
- Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques
-
- Réaliser un diagnostic commercial adapté à leur marché local.
- Identifier les leviers prioritaires de croissance (part de marché, upsell, fidélisation, segmentation).
- Construire un plan d’actions commerciales structuré sur 3 à 12 mois.
- Définir des objectifs mesurables, des KPI et des indicateurs de suivi.
- Intégrer l’IA et les outils digitaux pour automatiser la prospection et piloter la performance.
- Engager et mobiliser leurs équipes autour d’un plan de conquête commerciale partagé.
Programme
- Diagnostic & stratégie commerciale
- Comprendre son marché & positionner son offre
- Analyse du marché guadeloupéen : freins, opportunités, typologie clients
- Étude de la concurrence locale : forces, faiblesses, pénétration
- Outils d’analyse stratégique (SWOT, PESTEL local, matrice BCG)
- Atelier IA : Analyser son marché et générer des scénarios stratégiques
- Comprendre son marché & positionner son offre
-
- Définir sa stratégie commerciale
- Positionnement et proposition de valeur
- Segmentation de clientèle et priorisation des cibles
- Choix des leviers de croissance : acquisition, fidélisation, recommandation
- Introduction au plan d’action commercial
- Définir sa stratégie commerciale
- Construction & pilotage du plan d’actions
- Élaborer le plan d’actions commercial
- Définition des objectifs SMART & KPI
- Structuration des actions : prospection, communication, relance, upsell
- Élaborer le plan d’actions commercial
-
- Mise en œuvre & pilotage
- Mise en place des outils de suivi et tableaux de bord
- Mobilisation et management de l’équipe autour du plan
- Gestion des imprévus et ajustements dans un environnement insulaire
- Finalisation et présentation du plan individuel de chaque participant
- Mise en œuvre & pilotage
Equipe, Méthodes & Outils pédagogiques
Les formateurs sont des experts reconnus dans leurs domaines, qualifiés par LB développement Outre-Mer dans le cadre de sa démarche Qualité.
La formation repose sur une pédagogie active et multimodale, intégrant l’analyse de cas concrets, des mises en situation professionnelles, ainsi qu’un accompagnement personnalisé en lien avec l’environnement de travail des participants.
Modalités d'Evaluation & Validation
- Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.
- Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Après la formation
- Un certificat de réalisation atteste la fin de formation
Inscription
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
- Dates, lieux & inscriptions inter-entreprise
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.