Community Management & Publicité Digitale
- 21 heures soit 3 jours
- Inter Entreprise
- 1190 € HT
- Dates, lieux & inscriptions
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
Modalités pratiques
A qui s'adresse cette formation
- Public visé
Collaborateurs en charge de la communication digitale et du community management
- Pré-requis
Connaissance de base des réseaux sociaux
- Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques
- Gérer de manière professionnelle plusieurs réseaux sociaux
- Créer du contenu visuel cohérent et engageant
- Élaborer une stratégie de communication digitale autonome
- Suivre et analyser les performances
- Comprendre les bases de la publicité digitale
- Utiliser les outils IA pour gagner en productivité
- Garantir la sécurité et la crédibilité des comptes professionnels
Programme
Jour 1 – Créer des fondations solides et des pages performantes (7h)
- Objectif du jour : Savoir créer, paramétrer et optimiser les pages professionnelles sur les principaux réseaux sociaux.
- Introduction au rôle du Community Manager
- Les grands principes du marketing digital
- Création et optimisation des pages professionnelles :
- Facebook Business Page
- Instagram Professionnel
- LinkedIn Entreprise
- Google Business Profile
- Cohérence visuelle et identité de marque
- Atelier pratique :
- Optimisation d’une page Facebook et LinkedIn existante
- Création d’un profil Google Business simulé
- Définir une stratégie éditoriale claire
- Objectifs SMART, ton de marque, fréquence, calendrier éditorial
- Identifier son audience et ses besoins
- Introduction à Canva :
- Création de visuels professionnels
- Formats adaptés à chaque réseau
- Atelier pratique :
Création de 3 visuels cohérents (story, post, bannière)
Mise en ligne programmée via Meta Business Suite
Jour 2 – Créer, animer et mesurer l’engagement (7h)
- Objectif du jour : Publier efficacement, engager la communauté et mesurer les performances.
- Stratégie de contenu : quoi publier, quand et comment
- Types de contenus (inspirationnels, éducatifs, promotionnels, communautaires)
- Rédaction de publications percutantes
- Planification et automatisation des posts
- Gestion de communauté :
- Réponses aux messages/commentaires
- Fidélisation et gestion des situations délicates
-
- Atelier pratique :
- Rédaction et planification d’un calendrier éditorial d’une semaine
- Mise en situation : gestion de commentaires clients
- Suivi et analyse des performances :
- Lecture et interprétation des statistiques
- Indicateurs clés (KPI) : engagement, portée, clics, conversion
- Rapports automatisés
- Atelier pratique :
- Analyse des performances d’une publication réelle
- Élaboration d’un mini tableau de bord de suivi (Excel ou Google Sheets)
Jour 3 – Publicité, IA et sécurité digitale (7h)
- Objectif du jour : Comprendre les principes de la publicité en ligne, exploiter les outils IA et sécuriser sa communication.
- Publicité sur les réseaux (Meta Ads / Google Ads)
- Comprendre le fonctionnement des campagnes
- Objectifs, ciblages, budgets et formats
- Création d’une campagne simple via Meta Ads Manager
- Cas pratiques : booster une publication / créer une publicité test
- Atelier pratique :
- Création d’une campagne publicitaire fictive avec budget simulé
- Les outils d’Intelligence Artificielle au service du Community Management :
- Canva AI, ChatGPT, OpusClip, HeyGen, CapCut AI
- Création de visuels et vidéos IA impactants
- Sécurité et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux :
- Gestion des accès, droits administrateurs, double authentification
- Réagir face aux piratages ou aux faux profils
- Atelier pratique :
- Création d’une mini vidéo IA pour une campagne locale
- Audit de sécurité d’une page pro
Equipe, Méthodes & Outils pédagogiques
Les formateurs sont des experts reconnus dans leurs domaines, qualifiés par LB développement Outre-Mer dans le cadre de sa démarche Qualité.
La formation repose sur une pédagogie active et multimodale, intégrant l’analyse de cas concrets, des mises en situation professionnelles, ainsi qu’un accompagnement personnalisé en lien avec l’environnement de travail des participants.
Modalités d'Evaluation & Validation
- Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.
- Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Après la formation
- Un certificat de réalisation atteste la fin de formation
Inscription
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
- Dates, lieux & inscriptions inter-entreprise
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.