Mieux Communiquer au Travail
- 2 jours soit 14 heures
- Inter Entreprise
- 950€ HT par participant
- Dates, lieux & inscriptions
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
Modalités pratiques
A qui s'adresse cette formation
- Public visé
Tout public.
- Pré-requis
Pas de pré requis.
- Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques
- Développer son aisance et son efficacité relationnelle
- Établir des relations constructives et de coopération avec son environnement professionnel
- Renforcer sa contribution personnelle au sein de l’équipe de travail et avec les autres services
Programme
Développer une communication authentique et constructive
- Découvrir les principes fondamentaux d’une communication efficace et constructive
- Mieux gérer ses émotions pour mieux répondre à ses besoins
- Optimiser l’écoute. Observer le langage verbal et non-verbal
- Lever les malentendus
- Identifier les obstacles à la communication.
- Repérer les mécanismes inconscients (pilote automatique) et les étapes d’évolution
- Trouver des méthodes pour gérer ses émotions et faire face à celles des autres.
- Analyser son comportement relationnel
- Procéder aux réajustements comportementaux pour améliorer sa relation à l’autre
Adapter son style communicationnel
- Améliorer son style communicationnel en toutes circonstances
- Travailler son expression à l’oral pour communiquer efficacement
- Cerner les principes et enjeux de la communication interpersonnelle
- Comprendre ses relations au travail et dans tout son environnement
- Améliorer son style communicationnel (contact visuel, voix, posture générale)
- Identifier ses axes d’amélioration
Maîtriser des clés et outils de communication relationnelle
- Décrypter l’autre pour mieux communiquer
- Maîtriser de puissants outils pour une communication efficace en contexte professionnel
- Cultiver le vivant dans la relation
Equipe, Méthodes & Outils pédagogiques
Les formateurs sont des experts reconnus dans leurs domaines, qualifiés par LB développement Outre-Mer dans le cadre de sa démarche Qualité.
La formation repose sur une pédagogie active et multimodale, intégrant l’analyse de cas concrets, des mises en situation professionnelles, ainsi qu’un accompagnement personnalisé en lien avec l’environnement de travail des participants.
Modalités d'Evaluation & Validation
- Auto-évaluation pour sensibiliser l’apprenant à stimuler son « savoir-penser par lui-même ».
- Evaluation diagnostique sous forme de questionnaire QCM en début de séance, sur ses expériences.
- Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Après la formation
Un certificat de réalisation atteste la fin de formation
Inscription
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
- Dates, lieux & inscriptions inter-entreprise
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.