Affirmation de soi et Assertivité
- 14 heures soit 2 jours
- Inter Entreprise
- 990€ HT
- Dates, lieux & inscriptions
- Intra-Entreprise
Disponible sur devis, cette option vous offre la flexibilité et la personnalisation nécessaires pour former efficacement vos équipes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à façonner votre programme de formation sur mesure.
Modalités pratiques
A qui s'adresse cette formation
- Public visé
Tout collaborateur qui souhaite s’affirmer dans ses relations professionnelles.
- Pré-requis
Aucun pré-requis nécessaire
- Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques
- Mieux se connaitre.
- Renforcer son assurance et sa capacité à s’affirmer.
- Répondre de manière constructive dans une relation.
- Gérer les attitudes ou comportements nuisibles.
- Résoudre les différends.
- Formuler ses messages avec tact et délicatesse.
Programme
- Connaitre son propre style relationnel
- Identifier ses modes de réaction habituels en situation relationnelle
- Les différents styles relationnels : passif, agressif, manipulateur, assertif
- Forces et limites de chaque style
- Comprendre l’impact de son style sur les autres
- Prendre conscience de ses déclencheurs émotionnels
- Réagir aux comportements nuisibles
- Identifier les comportements difficiles/toxiques : agressivité, passivité, manipulation…
- Comprendre les enjeux et mécanismes sous-jacents
- Garder une posture calme et professionnelle
- Techniques pour poser des limites claires
- Se protéger émotionnellement sans entrer en conflit
- Savoir formuler une critique constructive
- Différence entre critique constructive et reproche
- Structurer un feedback efficace (faits, impacts, solutions)
- Choisir le bon moment et le bon canal
- Adapter son discours à son interlocuteur
- Favoriser l’amélioration plutôt que la confrontation
- Affronter les critiques
- Réactions émotionnelles face à la critique
- Distinguer critique fondée et critique injustifiée
- Techniques pour répondre sans se justifier excessivement
- Accueillir un feedback comme un levier de progression
- Désamorcer une critique agressive
- S’affirmer sereinement dans une relation
- Définition et principes de l’assertivité
- Exprimer ses besoins, opinions et limites
- Dire non sans culpabiliser
- Trouver l’équilibre entre respect de soi et respect de l’autre
- Maintenir une relation constructive dans la durée
- Travailler sa confiance en soi
- Les fondements de la confiance en soi
- Identifier ses ressources et ses compétences
- Dépasser les croyances limitantes
- Renforcer l’estime de soi dans le contexte professionnel
- Mettre en place des pratiques concrètes pour gagner en assurance
Equipe, Méthodes & Outils pédagogiques
Les formateurs sont des experts reconnus dans leurs domaines, qualifiés par LB développement Outre-Mer dans le cadre de sa démarche Qualité.
La formation repose sur une pédagogie active et multimodale, intégrant l’analyse de cas concrets, des mises en situation professionnelles, ainsi qu’un accompagnement personnalisé en lien avec l’environnement de travail des participants.
Modalités d'Evaluation & Validation
- Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.
- Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Après la formation
- Un certificat de réalisation atteste la fin de formation
Inscription
- Intra-Entreprise
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- Dates, lieux & inscriptions inter-entreprise
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.