STRATÉGIE DE MARQUE
Public visé
Directeur / Responsable marketing, Chef de marque, de marché/produit, Directeur de clientèle, Chef de publicité, Toute personne en gestion de marque.
Pré requis
- Connaître les fondamentaux du marketing et de la communication
- Avoir un bon sens stratégique pour vouloir développer son capital marque
Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’importance de la stratégie de marque
- Être capable de définir les besoins de son marché
- Mettre en place un processus marketing global
- Analyser les résultats de sa stratégie
Contenu
Le marketing et ses leviers
- Le mix marketing
- Les enjeux du marketing
- Le comportement des consommateurs
Une stratégie marketing efficace et adaptée
- La marque : Définition et fonctions
- Typologie des marques
- Cibles et segmentation
- Positionnement
La relation client
- Construire et gérer un CRM performant
- Marketing relationnel et politique de fidélisation
- Les réseaux sociaux
Spécificités sectorielles
- Marketing des services
- Marketing B to B
- Marketing international
Méthode pédagogique
Apport théorique et mises en situation.
Résultats attendus
Le stagiaire reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation (attestation d’assiduité pour le client).
Assiduité attestée par émargement papier ou numérique.
Méthodes et modalités d’évaluation
Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.
Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter les référents handicap d’LB Développement Outre-Mer
0590 810 325
Christel PEZAT – christel.pezat@lboutremer.com
Shaïna ECHARD – shaina.echard@lboutremer.com