SAVOIR TELETRAVAILLER EFFICACEMENT en FOAD

Public visé

Tout public

Pré requis

Posséder un ordinateur avec caméra et micro en état de marche et une bonne connexion Internet.

Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé

Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les diverses formes de télétravail, les avantages et risques liés au télétravail
  • Connaître les règles du jeu nationales et locales du télétravail pour travailler et encadrer sereinement à distance
  • Comprendre que le télétravail change profondément l’organisation d’une personne et d’un service.
  • Comprendre les contraintes techniques des outils à utiliser à distance
  • Savoir organiser sa vie de télétravailleur à domicile pour garder la santé, le moral et pour rester efficace.
  • Comprendre les propriétés spécifiques de chaque média (mail, téléphone, tchat, visio conférence, etc.) pour adopter le meilleur couple message/canal
  • Comprendre l’importance du Rendre compte lorsqu’on est à domicile
  • Savoir dialoguer avec ses collègues et son manager, afin de maintenir la confiance réciproque.
  • Disposer d’outils simples et peu intrusifs pour garantir cette transparence
  • Comprendre et accepter que la confiance n’exclut pas le contrôle.
  • Comprendre pourquoi il devient indispensable de matérialiser son travail et sa production ?

Contenu

Introduction et contexte

Les aspects juridiques et réglementaires

Le régime applicable pour les accidents du travail

L’assurance des agents et des biens durant le télétravail

Les aspects techniques

L’organisation du télétravail à domicile

Préserver sa santé

Bien gérer son temps

Se protéger des ”fauteurs de trouble” du domicile

Communiquer à distance efficacement

Le travail en équipe à distance

Rendre compte de son travail

Détecter les difficultés

Garantir la transparence

Comment rassurer son manager

Comment organiser son travail avec ses collègues

Atelier pratique

Décrire son environnement de travail à domicile (pièce, mobilier, équipement, entourage, horaires, rythmes, )

Remplir un tableau de décision en fonction du message, de l’émetteur et du destinataire et de l’outil de communication

Pourquoi toujours répondre aux messages.

Que faire en cas de panne ? .Comment réagir en cas d’accident du travail ?

Prendre un rdv chez le médecin en accord avec son manager ?

Aller chercher ses enfants à l’école ?

Atelier pratique
Faire une première liste de ses tâches télétravaillables

Réfléchir à des objectifs de volume de production et à des critères de qualité pour son travail à domicile

Réfléchir à comment rendre compte de son travail

Planification de la semaine et de la journée

Pourquoi et comment répondre aux messages du manager et aux collègues

Méthode pédagogique

Questions ouvertes pour susciter l’intérêt et la motivation par la participation.

Dialogues entre les stagiaires et le formateur

Présentation et explication des concepts détaillés dans le support de cours

Retours d’expériences dans d’autres structures pour illustrer certains points.

Résultats attendus

Le stagiaire reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation (attestation d’assiduité pour le client).

Assiduité attestée par émargement papier ou numérique.

Méthodes et modalités d’évaluation

Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.

Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.

Information Handicap 

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter les référents handicap d’LB Développement Outre-Mer 
0590 810 325
Christel PEZAT – christel.pezat@lboutremer.com
Shaïna ECHARD – shaina.echard@lboutremer.com

Durée : 3 heures
Date(s) : A définir (9h-12h)
Type de formation : A distance
Lieu : En distanciel
Coût : 220€ HT par participant

S'INSCRIRE

Matthieu BILLETTE DE VILLEMEUR

Création de TELETRAVAIL en 1990, une entreprise spécialisée dans le télétravail.

FORMATIONS AU TÉLÉTRAVAIL

Formation de plus 500 personnes au télétravail indépendant dans les locaux de TELETRAVAIL de 2004 à 2006 et à MURAT de 2007 à 2012.

Formation de 5000 personnes au télétravail salarié dans diverses entreprises publiques et privées. 

PRATIQUE DU TÉLÉTRAVAIL

Rédaction en télétravail de documentations techniques informatiques pendant 15 ans.

Conseil en conduite du changement.

Clients : Société Générale, Caisse des Dépôts et Consignations, Atos, Deutsche Bank, Banque Paribas, SFR, …

Création en 2009 de CATALOGUE TELETRAVAIL SAS, société de distribution de prestations réalisées en télétravail qui sous-traite à une quinzaine de télétravailleurs indépendants.